Obchodní podmínky

Obchodní podmínky obchodu Jitka Stejskalová.

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.optotypy.cz.
Provozovatelem je Jitka Stejskalová, Rokytno 27, 533 04 Rokytno, IČ: 64796361. Vymezují a upřesňují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).

Faktura za objednané zboží je zaslaná elektronicky.

OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ
• Zboží se objednává přes e-shop: optotypy.cz
• Zboží je možno objednat písemně na emailu: ji.stejskalova@centrum.cz
• Zboží je možno objednat i telefonicky na tel: +420605581736 a to v čase: Po-Čt: 8:00-15:00 hod
• Při objednání zboží mezi prodejcem a odběratelem vzniká kupní smlouva
• Všechny ceny jsou uvedeny s 21% DPH.

PLATEBNÍ MOŽNOSTI
• dobírkou
• bankovním převodem

REKLAMACE A ZÁRUKA
• Na zboží poskytujeme záruku 2 roky.
• V případě reklamace klient bude informovat prodejce písemně o reklamaci, následně bude s klientem domluven postup řešení.
• Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží nebo mechanické poškození a na komerční využití.

 

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY VRÁCENÉ ZBOŽÍ

Kupující může bez udání důvodu odstoupit od kupní smlouvy dle § 1829 zákona č. 89/2012 Sb. do 14 dní od převzetí zboží zakoupeného pomocí prostředků komunikace na dálku objednaného pomocí nákupního košíku, emailem nebo telefonicky, a to bez ohledu na způsob převzetí či provedení platby. V takovém případě nám do 14 dní od převzetí zboží zašlete nebo předejte Vaše Odstoupení od kupní smlouvy a sdělte nám číslo Vašeho bankovního účtu, na který si je přejete peníze za vrácené zboží zaslat. Zakoupené zboží nám doručte bez zbytečného odkladu nejlépe spolu s Odstoupením od kupní smlouvy, nejpozději však do 14 dnů od Odstoupení od kupní smlouvy na naši adresu. Zasílané zboží vždy velmi pečlivě zabalte do dodatečného obalu a zašlete zpět. Finanční prostředky za vrácené zboží, Vám vrátíme do 14 dnů od Odstoupení od kupní smlouvy. Kupující bere na vědomí, že pokud bude vrácené zboží poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

 

MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

Pokud dojde mezi prodávajícím a kupujícím ke sporu v souvislosti s uzavřenou kupní smlouvou, který se nepodaří vyřešit dohodou, může kupující podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Návrh lze podat ve lhůtě 1 roku ode dne, kdy kupující sporné právo u prodávajícího uplatnil poprvé, a to u České obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, kontaktní formulář: adr.coi.cz. Podání návrhu není zpoplatněno, náklady spojené s mimosoudním řešením spotřebitelských sporů si jeho účastníci nesou ze svého.

ADRESY
Prodávající se zavazuje, že osobní údaje klienta neposkytne v jakákoli podobě třetí straně. Osobní údaje budou dle zákona přísně zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a klientem. Zpracovaní a nakládání s osobními údaji probíhá v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., na ochranu osobních dat. V případě registrace v internetovém obchodě Optotypy.cz dáváte prodávajícímu automaticky souhlas k tomu, aby osobní údaje dle zákona zpracoval a používal je ke komunikaci s klientem. Tento souhlas můžete kdykoli písemně ukončit. Výjimkou je poskytování údajů pro zasílání zboží.

OBCHODNÍ PODMÍNKY
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 10.8.2025. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.